연구실 컨택 과정 속 문의 사항 메일도 원래 답변 못 받는 경우가 많나요?

한 연구실은 입학·인턴 관련 문의 전용 메일 주소가 따로 안내되어 있어서 그쪽으로 문의를 드렸는데 답변을 받지 못했습니다.
또 다른 연구실은 공지에 궁금한 사항은 교수님께 이메일로 문의하라고 되어 있어, 안내된 내용만으로는 알기 어려운 부분을 최대한 정중하게 질문드렸는데 이 역시 답변을 받지 못했습니다.

둘 다 바로 인턴 자리를 요청하거나 컨택을 시도한 메일이라기보다는, 지원 절차나 연구실 공지에서 명확하지 않은 부분을 확인하기 위한 문의 메일이었습니다.

물론 교수님이나 연구실 구성원분들이 워낙 바쁘시다 보니 문의 메일까지 일일이 답변하기 어려울 수 있다는 점은 충분히 이해하고 있습니다.
그런데 비슷한 일이 몇 번 겹치다 보니 괜히 조금 찜찜하기도 하고, 제가 문의하는 방식이나 내용에 문제가 있었던 건 아닌지 신경이 쓰이기 시작하네요.

앞으로도 타대 연구실에 계속 지원해볼 생각인데, 이런 일이 반복되니 제가 컨택이나 문의를 잘못하고 있는 건지, 아니면 대학원 지원 과정에서는 흔히 있을 수 있는 일이라 크게 신경 쓰지 않아도 되는 건지 궁금합니다.

특히 문의 전용 메일이 따로 있거나, 공지에 교수님께 직접 문의하라고 명시되어 있는 경우에도 답변을 받지 못하는 일이 종종 있는지, 비슷한 경험 있으신 분들의 의견을 듣고 싶습니다.

저에게 문제가 있다면 고쳐야 될 것 같아서 글 올려봅니다.